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良い顧客体験で選ばれ続ける企業・個人にーアフターセールスの魅力ー

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 良い顧客体験で選ばれ続ける企業・個人にーアフターセールスの魅力ー 良い顧客体験の提供から選ばれ続ける企業・個人になるヒントをお届けします。 「売ったら終わり」ではなく、最後まで顧客をケアする事が長く続けられるビジネスの秘訣です。 ゲスト／柳本純一郎 (やなじゅん)さん 顧客満足とLTV向上させるアフターセールスの専門家 https://x.com/JY_hrd_market ホスト／りょうさん 京都 中小企業診断士 X： https://x.com/RIwahashi こちらのチャンネルは、地方で事業を営む人が、オンラインで全国の仲間とつながり、学び・交流するオンラインコミュニティ「ゆうてんか」のオーナーとメンバーの対談の様子を投稿しています。　 https://yutenka.com/ マスターのりょうさん（1980年生 独立18年目 京都 中小企業診断士）がメンバーで共に地域で事業を営む経営者や個人事業主の創業〜成長までを支え合う場です。 このチャンネルでは、マスターのりょうさん、 サポートメンバーの柳本さん・黒田さんが、ゆうてんかメンバーを招いた対談（Xスペースで実施した録音）をお届けします。 テーマは―― ・今日から試せる経営ヒント ・創業時のリアルな体験談 ・異業種の事例から得る視点の転換 こんな方におすすめです。 ・地域で商いを続ける個人事業主・小規模経営者／創業準備中の方 ・近道よりも、地に足のついた積み上げで成果を求める方 ・実践シェア × 仲間の伴走が欲しい方 【ゆうてんかについて】 地方で事業を営む人が、オンラインで全国の仲間とつながり、定期的に勉強会・交流会を実施し業種や世代を越えて語り合う・学び合っています。 地域に根ざし、長く愛されるビジネスをめざす人を応援します。 参加メンバーは、経営者やフリーランスをはじめ、デザイナー、理美容師、講師、士業、エンジニアなど多彩。 コミュニティにご興味を持ってくださった方は各SNSでお気軽にオーナーのりょうさんにコメント・DMを HP： https://yutenka.com/ ゆうてんか X： https://x.com/yuutenkabc オーナーX： https://x.com/RIwahashi --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/69056345471dd84c482d29e8
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