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06. Brand & Influencer: dalle grandi opportunità alle facili incomprensioni - Branded content, Parasocialità, Gestione della crisi

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Summary

 Il “match” tra brand e influencer non è sempre facile: basta un imprevisto disallineamento di valori per rovinare la reputazione del primo o far perdere al secondo la fiducia della sua community. Tutto si complica, poi, quando nessuno dei due è in grado di gestire in maniera adeguata le “crisi” che regolarmente si verificano online — tra polarizzazione, insulti e sfiducia generale.
Come dovremmo approcciare queste vicende da creator e/o professionisti? E da aziende? E da semplici navigatori?
Con il sesto episodio tentiamo di rispondere a questa domanda complessa, nella speranza di promuovere una riflessione consapevole su di uno scacchiere — quello dell’influencer marketing e del branded content — le cui dinamiche, opportunità e rischi sono ormai consolidati o quantomeno prevedibili.

Citati in puntata
  • Parasocialità

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