Parlons ServiceNow - 006 - Mettre de l’IA pour mettre de l’IA ? On en parle.
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Parlons ServiceNow - 006 - Mettre de l’IA pour mettre de l’IA ? On en parle.
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L’IA est partout.
Entre promesses marketing, buzz autour de ChatGPT, et annonces en cascade, il devient difficile de distinguer la réalité terrain du storytelling.
Dans ce nouvel épisode, j’échange avec un Xavier Gouy, CMA et architecte IA chez ServiceNow pour clarifier :
Ce qui différencie vraiment la GenAI de l’Agentic AI
Pourquoi l’IA ne remplace pas vos workflows
Les risques réels (hallucinations, prompt injection, data privacy…)
Les erreurs fréquentes des organisations qui veulent “mettre de l’IA” à tout prix
On parle architecture, adoption, maturité… et surtout on essaie de sortir du bruit ambiant.
Si vous travaillez sur des sujets IA dans votre organisation — côté IT, métier ou architecture — cet épisode devrait vous parler.
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