SERVICEWARE im Gespräch – Vom IT-Dienstleister zur KI-nativen Plattform | MEHRWERT – Der GS&P Podcast #12
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In dieser Folge des MEHRWERT Podcasts spricht Christoph Schlienkamp mit Harald Popp von Serviceware über die Transformation vom IT-Dienstleister zur KI-nativen Plattform. Thematisiert werden Geschäftsmodell, SaaS-Transformation, wiederkehrende Umsätze und Wettbewerb. Im Fokus stehen zudem KI als strategischer Treiber, zentrale KPIs wie Net Retention Rate und Churn, Herausforderungen der Internationalisierung sowie die Kapitalmarktperspektive auf Softwareunternehmen im KI-Zeitalter.
Themen dieser Folge:
· Gründungsgeschichte und wichtigste Meilensteine von Serviceware
· Vom Projektgeschäft zur skalierbaren Softwareplattform· SaaS-Transformation und wiederkehrende Umsätze
· Wettbewerb mit internationalen Plattformanbietern
· KI als Disruption im Softwaremarkt
· KPIs: Churn, Net Retention Rate, Vertragsverbindlichkeiten
· Wachstum vs. Profitabilität aus CFO-Sicht
· Internationalisierung und Skalierung
· Kapitalmarktwahrnehmung und Bewertung von Softwareunternehmen
Zum Abschluss des Gesprächs steht die Perspektive auf die kommenden Jahre im Mittelpunkt: Wachstum, Profitabilität und Internationalisierung. Entscheidend wird sein, wie konsequent KI genutzt wird, um Skalierung zu erreichen und gleichzeitig die Wahrnehmung am Kapitalmarktnachhaltig zu verbessern.
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Disclaimer:
„MEHRWERT – Der GS&P Podcast“ stellt keine Finanzberatung dar. Alle Informationen, die in diesem Podcast präsentiert werden, dienen ausschließlich zu Informationszwecken und sollen als Marketing-Anzeige verstanden werden. Die in den Episoden geäußerten Meinungen und Inhalte spiegeln die Ansichten des Moderators und der Gäste wider, ohne die Empfehlung oder Beratung zu konkreten Investitionsentscheidungen zu beinhalten.
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