A NRF 2026, o maior evento de varejo do mundo, trouxe um recado direto ao mercado: o futuro não é mais algo distante. E ele já começou.

Com o tema “The Next Now”, o evento em Nova York reforçou que as empresas que vão liderar o varejo são aquelas capazes de transformar tendência em execução, com velocidade, estratégia e consistência.

Neste episódio do Total Cast, recebemos três especialistas que estiveram no centro das discussões para traduzir o que realmente importa, com foco no impacto prático para o mercado brasileiro:

Patricia Cotti, Sócia Diretora da GoakiraFernanda Begiato, Head KA da Total ExpressRenata Cavalcanti, Head Comercial da Total ExpressSe você atua com e-commerce, varejo, logística ou tecnologia, este episódio é essencial para entender como transformar tendências globais em resultado real.

Dê o play e fique à frente do mercado!

No episódio 22 do Total Cast, o tema é Live Commerce: um modelo que deixou de ser tendência e já se consolida como uma nova forma de vender.

Venda ao vivo, decisão imediata e uma experiência mais próxima do consumidor. Mas os impactos vão muito além da tela.

Para aprofundar o debate, recebemos três convidadas com visões complementares:
Simone Sancho (Belong Be), Monique Lima (Mimo Live Sales) e Renata Cavalcante (Total Express), trazendo os olhares do comportamento do consumidor, da expertise em Live Commerce e da logística por trás dessa nova dinâmica.

Dê o play e entenda como o Live Commerce está transformando o varejo!

O que é Fullcommerce e por que ele está se tornando essencial para o crescimento dos e-commerces?

No 21º episódio do Total Cast, convidamos a Selia Fullcomerce, representada pelo seu CEO Angelo Vicente e pelo Diretor de Marketing Denis Strum, para um bate-papo incrível e esclarecedor sobre como essa solução transforma operações, reduz custos, aumenta a eficiência e melhora a experiência do consumidor.

Um episódio indispensável para quem quer escalar no digital!

No episódio, temos um convidado especial de uma marca que muitos conhecem e admiram: Arezzo, uma referência no mercado de moda e calçados, e cliente da Total Express.

Para falar sobre essa parceria de sucesso, recebemos Pedro Abreu, Coordenador de Logística da Arezzo, pertencente ao Grupo Azzas, além da presença da Claudia Gimenez, Gerente Comercial na Total Express.

Confira como inovação, transparência e soluções logísticas ágeis têm transformado a experiência do consumidor final e ampliando as projeções futuras de negócio desta parceria.

Novo episódio do Total Cast no ar!

Se você é um pequeno ou médio empreendedor e quer vender mais e operar com eficiência nos marketplaces, este episódio é para você!

- Como uma integração eficiente pode transformar seu negócio?
- Qual a importância de ter um parceiro logístico integrado?
- Quais os principais desafios e tendências do e-commerce para 2025?

Para esse bate-papo, recebemos Felipe Fuhrman e Beatriz Severino, da Plugg.To, e Silvana Maschio, da Total Express, para compartilhar insights valiosos sobre como otimizar seus processos e alavancar resultados!

Ouça agora! E não esqueça de seguir a Total Express para mais conteúdos sobre e-commerce e logística!

Compartilhe com outros empreendedores e vem com a gente nessa jornada!

Neste episódio do Total Cast, trazemos um panorama sobre o impacto do crescimento do e-commerce no Brasil na demanda por entregadores e como a Total Express se prepara para atender essa realidade. Nossa conversa vai desde o planejamento para datas de alta demanda, como a Black Friday, até o papel essencial nossos parceiros entregadores na experiência de nossos clientes.

Nossos convidados, Ronaldo Gilz, Diretor de Experiência do Cliente, e Andrea Nascimento, Gerente de Comunidade de Entregadores, explicam como a Total Express investe em tecnologia, treinamento, e no reconhecimento de seus parceiros para garantir a qualidade nas entregas e a satisfação dos clientes.

Ouça agora!

Novo episódio do Total Cast no ar!

Neste episódio especial, gravado diretamente do estande da Total Express no Fórum E-commerce Brasil 2024, no Distrito Anhembi, exploramos o tema Inteligência Artificial na estratégia empresarial!

Contamos com a participação de Juliano de Conti, CIO da Total Express, e Filipe Silva, Head de Data Analytics, que compartilharam seus insights sobre os principais desafios e oportunidades que a IA oferece para o mundo dos negócios.

Assista agora e descubra como a IA está revolucionando as estratégias empresariais!

No 16º episódio do Total Cast você conhecerá o mais novo projeto da Total Express: o Total Conecta - nosso portal de atendimento ao cliente. Falaremos sobre o papel da tecnologia na melhoria dos processos logísticos e na experiência do cliente.

Convidados:

Danilo Freitas - Gerente de projetos e melhoria contínua

Maíra Bortoleto - UI Design da CI&T

Rafael Rodrigues - Especialista de projetos e melhoria contínua