La Customer Experience nasce dalla qualità della leadership. Nella nuova puntata scopriremo perché il servizio clienti è una leva strategica di profitto, in che modo l'esperienza dei dipendenti influisce su quella dei clienti e perché il manager incide per il 70% sul coinvolgimento del team.

Ospite della puntata: il manager Marco Paccagnella.

In questa puntata parleremo di Lean Thinking!

Scopriremo assieme perché il vecchio modo di fareimpresa ha smesso di funzionare, cosa ha reso Toyota un modello per il mondo intero e perché — se stai pensando di crescere all'estero — avere un'organizzazione snella può fare davvero la differenza.

Ospite della puntata: l'Ing. Angelo Avellino.

In questa puntata avremo il contributo speciale registrato durante l’evento LAB Il Manager Potenziato con l’AI tenutosi il 13 dicembre 2025, dove esperti di management e innovazione raccontano come l’intelligenza artificiale sta trasformando competenze, processi e leadership nelle imprese.

Ospiti:Matteo Cocco – business strategist, collaboratore di Sharazad boutique di consulenza per l’innovazione dei modelli di business e ospite dell’evento, con esperienza pluriennale nell’adozione dell’AI e nella guida di strategie aziendali.

Pierfrancesco Baviera – senior temporary manager ICT con esperienza nella trasformazione digitale e nell’adozione di tecnologie per innovare processi e servizi.

Francesco Tozzato – specialist in supply chain e strategic purchasing, focalizzato sull’efficienza operativa e sulla creazione di valore attraverso processi integrati.

In questa puntata parleremo di marketing guidato dai dati e del ruolo del Temporary Manager nel trasformare analisi, processi e criticità in strategie operative concrete, sostenibili e misurabili, a supporto della crescita aziendale.

L’ospite è Manuela Zanin, Temporary Marketing Manager con esperienza internazionale e approccio data-driven.

In questa puntata esploriamo l’evoluzione del ruolo del CEO nelle PMI: da guida strategica a leader dell’innovazione, capace di orientare cultura, persone e scelte etiche verso un’impresa agile e sostenibile.

L'ospite è l'Ing. Michele Merola, Team Partner Puglia, CEO e manager a tempo: trasforma le PMI con approccio data-driven, ottimizzando governance, processi e crescita.

Un episodio speciale sulle Soft Skills decisive per Temporary/Fractional Manager. Luigi Mengato, formatore del

Modulo 1 dell'Executive Campus, spiega perché sono cruciali per creare fiducia , e come l'approccio esperienziale porta a risultati immediati in comunicazione, leadership, e problem solving. Il Modulo 1 si terrà il 15 novembre 2025 a Zevio (VR). Info e iscrizioni: manageratempo.com.

Luigi Mengato è un facilitatore dell'apprendimento con oltre 31.500 ore di esperienza formativa. Co-fondatore di Learning eXperience, aiuta le organizzazioni a sviluppare competenze e cultura organizzativa attraverso metodologie innovative come il design thinking e la facilitazione visuale.

Crisi improvvisa, crescita rapida o cambiamenti interni? Quando manca la guida giusta, il Temporary Management diventa la soluzione: un manager esperto che entra subito in azione e porta risultati concreti.

In questa puntata vedremo assieme esempi concreti della sua azione nel contesto aziendale.

L'Ing. Francesco Ziche, Team Partner Veneto e CEO di Manager a Tempo®, vanta un’esperienza pluriennale nella direzione d’impresa.

Nella seconda puntata di Ingegnere a Tempo ospitiamo Giuseppe Dominici, che ci guida alla scoperta di come anche le piccole e medie imprese possano fare un salto di qualità adottando processi strutturati di sviluppo prodotto.

Con esempi concreti e un linguaggio chiaro, ci mostra come modelli come l’Advanced Product Quality Planning possano essere adattati alla realtà operativa di ogni azienda per migliorare l’efficienza, potenziare la qualità e dare una spinta all’innovazione. Un episodio fondamentale per chi vuole trasformare la propria impresa in un motore di crescita e competitività.

L'Ing. Giuseppe Dominici collabora con Ingegnere a Tempo ed è specializzato in Director, R&D and Innovation.